桃園1999服務 4度獲金牌

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2023/07/05 第5462期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份 udn.com聯合新聞網 桃園新聞 桃園1999服務 4度獲金牌 桃園禁供塑膠杯 少數飲料業仍用 新竹新聞 青年租屋補助 竹市加碼1年6千 竹縣AI回收站啟用 4顆廢電池換1元 苗栗新聞 頭份、竹南推候車接駁站 鄉親選地點   桃園1999服務 4度獲金牌 記者朱冠諭／桃園報導聯合報 桃園1999市民專線今年第4度獲得「台灣服務業大評鑑」金牌獎。圖／桃園市府提供 桃園1999市民專線今年第4度獲得「台灣服務業大評鑑」金牌獎，在353家企業中脫穎而出。研考會昨指出，1999作為市民服務最前線，每月平均進線量達2萬多通，疫情期間更達每月6萬通，未來將持續推動數位化轉型，讓服務更精準確實。 桃園市長張善政也替1999話務人員打氣，他說，1999站在市府第一線，提供24小時、全年無休服務，感謝話務人員耐心傾聽，成為市民和施政團隊堅強後盾。 研考會統計，前2年受疫情影響，進線量暴增，去年5月一度破6萬通，創開辦13年來單月最多紀錄；疫情趨緩後，民眾諮詢問題多聚焦交通號誌秒數、公車脫班、特定路障、垃圾車清運動線、身障福利及復康巴士、銀髮族福利和長照等項目。 研考會主委吳肇銘說，話務人員均受專業訓練，市府另成立「1999民眾關心議題精進會議」定期研討問題，相關局處共商建立SOP，主動解決市民問題；隨著科技發展，1999專線持續推動數位化轉型，導入AI人工智慧、資料探勘技術並建立預警機制，提供更便民服務。 市府昨也表揚35位績優戶政人員和桃園等6個績優戶政所，張善政說，戶政電腦化後，服務無微不至，若要給戶政打分數「我打100分」，若問有無改進空間「我也想不出來」。 桃園禁供塑膠杯 少數飲料業仍用 記者朱冠諭／桃園報導聯合報 7月1日起桃市飲料店、連鎖咖啡店等不得提供塑膠一次用飲料杯，多數業者配合政策，並提供環保杯折扣優惠。圖／桃園市環保局提供 配合中央減塑政策，桃園市政府早已要求飲料業者7月1日起不得提供塑膠一次用飲料杯，儘管大型連鎖業者多已改用紙杯，但現場觀察仍可見少數小型連鎖店或自營業者提供塑膠杯。市府環保局強調，年底前將陸續稽查，違者最重開罰6000元；民代則建議，小型流動攤販應輔導優先，且做好垃圾源頭減量才是根本之道。 桃市府去年底規畫禁用塑膠一次用飲料杯實施日期，經多次與業者溝通、電訪及現場調查，今年4月底宣布自7月1日起，轄內飲料店不得提供包含石化基塑膠、生物基塑膠及生物可分解塑膠在內的一次用飲料杯；全市目前約989間飲料店，預估政策實施1年後，可減少使用7260多萬個塑膠杯。 政策正式上路後，記者實際觀察發現，多數大型連鎖業者已改用紙杯，不過商圈、夜市仍有部分小型連鎖店或自營業者仍提供塑膠杯。 1家紅茶冰業者說，總公司目前統一提供塑膠杯，身為加盟主也無可奈何，若因此被罰難免感到不公。另1家飲品業者說，先前塑膠杯進貨量太多，市府提早2個月宣布政策，但至今還有一大箱塑膠杯沒用完，希望可以消耗完存量再改用紙杯。 中原商圈理事長張又升也發現的確有極少數業者仍使用塑膠杯，他說，業者主要考量是避免浪費，不過由於商圈客群主要是大學生，業者也擔心被環保意識較高的學生檢舉。 議員李宗豪表示，部分小型流動攤販可能不清楚新法，盼市府多給些時間改善；其實紙杯因加上塑膠淋膜，無法與一般紙類一起回收，處理成本高，市府更應做好垃圾源頭減量。 環保局表示，目前僅接獲1例檢舉，地點是觀音區1家自營業者，環保局已開罰；新規定上路後將持續輔導，預定10月前稽查全市大型連鎖業者，年底前再針對其餘小型業者稽查，違者將依廢棄物清理法開罰1200元到6000元，如未限期改善可按日連續處罰，盼民眾及業者一起為減塑努力。 青年租屋補助 竹市加碼1年6千 記者王駿杰／新竹報導聯合報 新竹市長高虹安昨天宣布青年租屋補助一年再加碼6000元。圖／新竹市府提供 新竹市長高虹安昨宣布，為落實青年宜居政策，竹市青年租金補助1年再加碼6000元，條件只要符合中央基本補貼標準第三級核定戶、設籍並租屋在竹市的單身青年即可，盼用實質政策補貼青年生活需求、減輕居住負擔。 高虹安說，市府照顧設籍及租屋於竹市的青年，若是「300億元中央擴大租金補貼專案計畫」基本補貼標準第三級核定戶（家庭成員1人且未滿40歲，且未具有社經弱勢身分者），市府將再加碼提供「新竹好好租－新竹市青年租金加碼補貼」1年6000元，預計於營建署核定後，約10月持核定函受理申請，並採一次性發放，協助剛出社會單身青年減輕居住負擔。 都發處說明，112至113年度「300億元中央擴大租金補貼專案計畫」，今年7月3日至明年12月31日開放申辦，竹市每戶每月補貼分級金額為2400元至5000元；竹市青年租金加碼補貼可持相關文件至都市更新科臨櫃申請，受理期間自今年9月1日起至明年12月31日。 都發處說，為鼓勵房東配合房客申請租金補貼，若房東為住宅所有權人，將住宅出租予符合租金補貼申請資格者，經認定為公益出租人，可享有租金所得免稅額每月1萬5000元、房屋稅與地價稅皆比照自用住宅稅率等租稅優惠，讓房東房客共享政策雙贏。 竹縣AI回收站啟用 4顆廢電池換1元 記者黃羿馨／新竹報導聯合報 新竹縣府與清華大學合作，即日起到7月15日止，每回收4顆電池就可獲得1元獎勵金。圖/竹縣府提供 新竹縣政府與清華大學研究團隊攜手合作，開發能自行識別、分類的AI無人電池回收站，目前已啟用9站，不僅回收更簡便，即日起到7月15日止，每回收4顆電池就可獲得1元獎勵金。 竹縣環保局表示，AI無人電池回收站結合清大研發能力、業界贊助回收獎勵金，新竹縣提供示範場域，是產官學合作提供創新服務的展現，透過人工智慧進行電池識別、無人化現金回饋，也落實新竹縣科技智慧城政策。 回收站分別位於環保局、竹北新崙里及中興里的里民活動中心、新豐鄉埔和村、湖口鄉湖口村、芎林鄉華龍村、新埔鎮田新里的「城市蜂收站」與新埔老人會所，以及竹東福龍宮；回收種類共7款，分別是1號到4號乾電池、9V方型電池、筒型鋰電池及卡片式電池，鈕扣型及廢液流出的廢電池暫不回收。 清大資訊工程系特聘教授黃能富表示，過去電池回收需人工分類，費時費力，這次研究生設計的回收機能自行識別、分類，讓業者收取更簡便，另結合物聯網，進行回收物內容分析，提供大數據給相關單位參考。 資工系研究生楊宇軒說，民眾投入電池後，經圖像擷取、預處理、AI分析、自動分類及回饋金累進的流程，機器會結合硬幣給付機，回收結束後，按兌換鍵即可直接獲得獎勵金。 清大團隊也設計了情境遊戲，提供1至5倍回收獎勵金回饋，減少民眾投入電池後不耐等待的負面情感。 頭份、竹南推候車接駁站 鄉親選地點 記者范榮達／苗栗報導聯合報 苗栗縣頭份、竹南地區交通車密集，縣長鍾東錦認為，交通車停車上下客的地點需要統一管理，以避免油耗、空汙和造成塞車，昨天宣布推出全民候車接駁點改善計畫，開放鄉親們票選候車接駁站地點，先試辦觀察成效。 頭份、竹南人口密集，工商發展繁榮，並鄰近新竹市，鍾東錦發現日常會有工廠交通車、學校校車和社區、團體等旅遊或進香遊覽車「一直繞」，勢必耗油，排放廢氣汙染，也增加交通及臨時停車的負擔，且搭乘接駁車的鄉親也會有停車需求，因此試辦候車接駁點改善計畫，希望一次解決多個面向問題。 「自己需求自己選！」鍾東錦說，鄉親最知道自己最適合的搭車地點，第一階段開放提出最需要改善的接駁地點及理由，第二階段進行票選，縣府團隊及地方人士再會勘評估，研擬畫設臨時大客車停車位，增加遮陽、候車椅，甚或機車停車格等設施。 縣府先擇定在竹南、頭份設立接駁候車區示範點，再滾動式檢討修正，鍾東錦表示，民眾自己選的地點，更能貼近需求，也更會利用搭乘，如果成效良好，還會推展到其他地區。 鍾東錦強調，全民候車接駁點改善計畫讓民眾票選直接參與縣政，一直是他想分享給縣民的事情，也嘗試讓問題核心回歸到以人民為主的施政方針，尤其社區長輩一年旅遊或進香次數有提升趨勢，這都是好事，可促進身心健康及消費。 •空污警報！小心空氣中的「肌膚殺手」 民眾常趁著天氣變暖之際外出活動，但在空氣品質較差的季節外出可要格外小心。提醒，空氣中的污染物會加劇皮膚老化，造成多種常見皮膚疾病惡化；此外，兒童與孕婦若長期曝露在空氣污染中，則有可能提高孩童、新生兒異位性皮膚炎發病。 •旅遊英文攻略，「折衷價」英文怎麼說？教你用英文「殺價」 討價還價是一個非常重要的技巧，有時候可以幫助我們用更好的價格和優惠買到喜歡的東西，但也不一定每個場所都適合殺價。喊價喊得過於強硬反而會冒犯到對方，保持禮貌並展現出真誠才有機會!帶你認識幾個英文「殺價」實用句！

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