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2024年12月25日 星期三

【職場生存之道】范廣元/精神科面試揭密:那些考官其實在觀察什麼?


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2024/12/25 第5829期
 
精彩內容
 
心情札記 【職場生存之道】范廣元/精神科面試揭密:那些考官其實在觀察什麼?
【青春名人堂】李奕萱/Let's feast!美食、舞蹈與傳統的一天
 
 
 
心情札記
 
【職場生存之道】范廣元/精神科面試揭密:那些考官其實在觀察什麼?
文/范廣元/聯合報
精神科面試揭密:那些考官其實在觀察什麼?圖/翁靖雅

如果現在叫我像他一樣,坐在一排資深精神科醫師前面試,我應該會緊張到說不出話吧!

初生之犢的勇氣

每年年底是住院醫師徵選季,這年他申請精神科,考完人稱「如入寶山不能空手回」的寶山醫院這場,心情七上八下。他趁記憶猶新,面試後記了筆記,因緣際會找到我,希望我以精神科醫生的角度陪他復盤。我欣然赴約。

面試是心理戰,考生努力呈現自己,考官則在提問中觀察、評估理想人選。只是,這場考官全部是理解人心的專家,考生所講、所沒講、用何種方式講,無處不是訊息,簡直讓人無所遁形。

他隻身走進大會議室,以初生之犢的勇氣迎向考驗。首先是必考題:自我介紹,以及為什麼想走精神科?

「我對人有興趣,善於傾聽同理,也喜歡精神科的人文氣息……」他四平八穩地講完。

主任首先提問:距離報到還有半年,你有什麼規畫?你覺得退伍後先去其他醫院短期工作,提早取得PGY資格(畢業後一般醫學訓練,包含內外科、急診、社區醫療等,時為半年期,於第一年住院醫師期間完訓;現已延長為兩年期),與進精神科之後再PGY,有何利弊得失?

「考完試我打算充實自己,學日文、德文,或到海外當志工。因為我退伍前後生活相當忙亂,覺得很難兼顧臨床工作、值班、準備面試,就沒選擇先PGY。我希望做的每一步決定皆是謹慎的。」

這題不容易答。其實提早PGY好處顯而易見──第一年住院醫師期間能全部留在精神科病房訓練,不用花半年外訓;個人臨床經驗成長更快,病房團隊人力也更充裕。考官一方面看到他將有半年不工作,相較於利用退伍空檔先至他科任職、取得PGY資格的考生,顯得較不積極;但考官另一方面也想聽他如何反轉自己沒有PGY的劣勢,如闡述「Gap year」的價值等,只可惜他的回答有些避重就輕。

出招接招大考驗

針對他自傳寫的交換學生經驗,另名老師問:你說出國見習時獲益良多,未來怎麼維持國際觀?

「我未來首要目標是扎實完成住院醫師訓練,期許將來有機會出國進修,現階段則先透過線上課程與國際接軌。」

這題是評估應試者的國際視野與格局,但如果答得太滿,顯得外務太多,不免可能因影響本科繁重的工作學習導致扣分。他的答案算安全牌。

下一題精神科面試很常問:你人生迄今最大的挫折是?

「大學合唱團後期喉嚨不適,檢查是聲帶萎縮,隔年決定自費做聲帶手術。沒想到手術完發聲共鳴改變,唱不出高音,喉嚨還反覆發炎。起初非常懊惱,然而,我了解到生活並非盡如人意,如Morgan Scott Peck在The Road Less Traveled這本書中所說:Life is difficult. Once we truly know that life is difficult, life is no longer difficult.(人生困難重重。可一旦想通這道理,就能超越它。)我因此成長很多。」

他的答案非常正能量,用一句箴言把挫折消化。可精神科老師們想的絕不僅止於此──他真的消化了嗎?一種過於正向、將負向情緒壓抑隔絕的「超理智」防衛模式,在此顯現。

又,該作者雖是一位美國精神科醫師,著作也受大眾歡迎,臨床上卻不很出名,在資深精神科師長前提這本書,無疑班門弄斧,恐怕也很難引起老師們共鳴,甚為可惜。

再一題狀況題:你值班時,某患者情緒急躁、行為暴衝,此時若沒有防護班(醫院配置人力,於患者因症狀無法自控、有傷人風險時出動協助),你會怎麼做?

「見習時就學到,安全第一。保護性約束是為了病人好,我會視現場情況請求協助。」他答得較籠統。

老師追問:叫警衛不一定能及時來,醫師需要去做約束嗎?

「我想我會去做。」

這題考臨場反應,也看龐大壓力下的戰或逃。或許他受道德感驅策覺得該這麼答,但以我的實務經驗,風險真的太高,在支援人力過來之前,不會輕易動作。危機處理的重點,更在於保持冷靜、做好團隊領導者角色。這也是專科訓練必經的考驗。

閒聊中洩漏天機

正題問完,換兩家與寶山合作訓練、當日也聯合徵選的療養院提問。考官單刀直入:對我們T療、B療了解嗎?如果今天寶山醫院沒上,我們錄取你,你會來報到嗎?

「T療有同學在,她說團隊氣氛很不錯;B療在見習時參觀過,感覺環境優美,都很早下班。」

全場老師一聽到這個答案哄堂大笑。老師們應該懂了──他其實非常重視休假及生活品質。

「如果錄取,我會等南方醫院面試結果公布,再一起考慮。」他是南部人,近期奔波報考了南北多家醫院,一下子把飄搖不定的思緒和盤托出。

幾天後放榜。他寶山醫院落榜,T療備取,但在另一場象山下的面試,幸運上榜了。他整理心情,寄了張感謝卡給沒錄取他的主任,像是把失落包裝重組後寄出,然後迎向他面前那一條陌生、較少人走的路。

我要恭喜他,得償所願成為精神科住院醫師。我更要感謝他,因為沒有他就沒有現在的我。

我想對他說:「無論如何,謝謝你,二十六歲的自己。」

【青春名人堂】李奕萱/Let's feast!美食、舞蹈與傳統的一天
李奕萱/聯合報
認識一個地方最好的方法,莫過於到當地人家過節——每個地方好像都有那麼一個節日,大家會煮整桌菜,與親友共享;台灣有農曆年,歐美有耶誕節,而新墨西哥州的原住民部落則有「Feast day」。

Feast day(聖人瞻禮日)通常是指天主教紀念聖人的宗教活動,不過在新墨西哥州有不一樣的意涵。十六世紀西班牙人來此,強迫原住民改信天主教,試圖抹去原有信仰,好在部分習俗、文化被保存下來,與天主教融合,Feast day就是一例。如今新墨西哥州的Feast day不只是紀念聖人,更是慶祝原住民傳統、文化的祭典;每個部落選定的日期都不同,活動也各有特色,共同點是會穿上傳統服飾、跳舞,並且「feast」(飽餐一頓),據說連外地人都會受邀用餐。

參加Feast day除了需穿著得當、保持安靜,還嚴格禁止手機拍攝、畫圖記錄——因為對部落來說,這是祈福,不是表演。如果在他們跳舞的廣場拿出手機,即便只是看訊息,也會被工作人員沒收。Feast day還有一個特色:「小丑」,他們會到處捉弄人、管理秩序,聽說粗暴一點的還會把違規者丟到河裡。

結束駐村前剛好有一個Feast day,我和幾位同學很想去,但我們沒車也不敢開長途,苦惱許久,牙一咬,花錢找來司機S——沒想到這成為我們最正確的選擇。

S是原住民女性,有個阿姨嫁到我們要去的Jemez Pueblo,所以當天她也會順道探親。她和我們在車上聊著節慶舞蹈、語言保存,不久就抵達環山的部落。一下車,便聽到歌聲、鼓聲、鈴鐺聲,順著聲音走,眼前出現成群舞者,身上抹成靛青、土黃,手拿松枝,頭戴不同圖騰飾品,有些背後還掛著一整張的狐狸皮。他們輪流在廣場繞圈起舞,舞步不複雜,大抵就是前後蹬步、左右搖擺,但會持續很久。

Jemez Pueblo的Feast day規模大,觀光客多,周邊還有許多攤販。可能因為較觀光化,不僅沒看到小丑鬧人,居民似乎也不會隨意邀人進屋吃飯。我們在廣場看了一陣子,就去逛攤販,正準備放棄「被邀請」的奢望時,S竟捎來訊息,她的阿姨邀請我們一起用餐!

阿姨住在廣場邊的土坯建築,屋內陳設充滿「阿嬤家」的味道,堆滿雜物、擺設,不是很整齊,卻很溫馨。他們準備的新墨西哥料理擺滿桌,宛如自助餐吧台:沙拉、綠辣椒燉菜、紅辣椒燉肉、辣肉餡捲餅、自製玉米麵包和餅乾、檸檬奶油乳酪凍……我們進門時,部落警長正在那裡飽餐,閒聊幾句,他擦擦嘴巴,就要趕去下一家、吃下一頓飯。

我們原本有些不安,但在阿姨熱情招呼下,很快就狼吞虎嚥了起來。每道菜都很美味,鮮甜又刺激的辣椒、濃郁的肉餡、清爽的甜品,阿姨和她女兒忙進忙出,讓人想起過去台灣圍爐,家族女性也總是忙到大家都吃飽,才會坐下來休息(幸好近年性別角色鬆動,大家漸漸能一起坐下吃飯)。

幫忙洗了碗盤,阿姨把我們推到後院「海景第一排」,近距離觀賞舞蹈,離開前,還往我們手裡塞了一堆糕餅麵包。帶著滿滿溫暖上路,不禁覺得這種節日好神奇,平常再尖銳的人,似乎都能變柔軟、可愛些——雖然有點陳腔濫調,但還是會想,如果節日的慷慨能延續到日常,或許社會的紛爭真的會少一點吧!

 
 
 
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