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2020年7月13日星期一

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2020/07/14 第4735期

精彩內容

◎心情札記

【這個職業有祕密□法官篇】方法官／談話之道
宋雅玲／愛的記憶
【青春名人堂】許子漢／環山皆茶
【話題徵文：來自動物的禮物】王蘭芬／窗外的小鸚哥

心情札記

【這個職業有祕密□法官篇】方法官／談話之道

方法官/聯合報

●第一次開庭，上訴人未到

在眾多工作中，我對調解最感興趣，常鼓勵當事人優先考慮用調解取代訴訟解決紛爭，快速有效率，利人利己。不過，並不是所有當事人都能馬上接受，很多時候需要法官從旁引導。

舉例來說，我曾負責調解一件房東起訴房客、請求返還租金的案件，案情是原告主張被告積欠數期租金未給付，經催告仍不給付，於是依法終止租約，並要求房客返還積欠租金及房屋。該案原審判命被告給付房東新台幣三十萬元，但被告上訴表示生病又無工作，該處放置祖宗牌位，若返還房屋則祖先無處可去，希望法院幫忙排定調解期日。

第一次開庭，上訴人（房客）未到，經查詢發現他已過世，便發函請他的繼承人妻、子代跑一趟。開庭時，這位妻子表示因丈夫家暴，她聲請保護令，之後不曾見面，自然沒理由幫他償債。

我問她，是否曾辦理拋棄繼承或限定繼承事宜？她答沒有，並表示：「我問過別人，別人說我沒辦妥拋棄繼承或限定繼承，須清償債務。」接著，我問被上訴人（房東）有無調解意願？被上訴人告訴我：「他欠租已久，又把房子弄得很髒亂，打掃跟消毒工作都相當費時費力，他們至少得把欠租還清、房子打掃乾淨、消毒。」

這位妻子聽了以後，對被上訴人說：「我打聽你的為人，鄰居都稱讚你是世間少見的大善人。現在我當清潔婦，一個月才賺三萬多元，可否十萬元和解呢？」

被上訴人搖頭：「欠租三十萬元，才十萬元就和解，我太吃虧了。」

●引導非主導，同理非同情

眼看談判就要陷入僵局，我思考房東拒絕的理由，同理他經歷數次與房客溝通的疲勞，以及本來堅持要三十萬元，如今一口氣變成十萬元，下不了台的心情，便想找出對房東有價值的事物，鼓勵交換，說服讓步：「他家祖先牌位仍放在租屋處，而祭祀祖先是華人慎終追遠的習俗，要是沒談成，牌位能移去哪裡？又要給誰供奉？可若是談成了，他的家人便能擲筊請示祖先，遷走牌位，還你空屋。」

房東想了想，說：「那移走牌位時得消毒、打掃乾淨喔！」

就這樣，雙方順利達成和解。

調解是一個心理互動過程，除專心聽取說法外，還要專注觀察一些非言語訊息，例如眼神、臉色、說話方式，好進一步研判真實想法，不受「表面說法」誤導。同時間，也要顧及「引導非主導，同理非同情」，以理性、客觀態度正確判讀訊息，擬定談判策略。調解是美妙工作，為當事人付出時間、心力協調，會更加了解當事人的心理，視野跟心胸也會更加寬廣開闊。

作者簡介：方法官，喜歡文學、烹飪及旅遊，嚮往一種自由自在、不受拘束的生活方式，醉心於調解工作，樂於分享調解心得。

宋雅玲／愛的記憶

宋雅玲/聯合報

女兒有隻橙白相間的絨毛狗玩具，取名為「星星」，意指心中最亮的寶貝。溫習功課時，她讓它陪在一旁，睡覺時也摟著。我問她，為何特別喜歡星星？「因為是姑姑送的啊。」這是她幼稚園畢業時的禮物。

小姑因工作關係與我們同住，慧黠的她就像是孩子的哆啦A夢，花樣甚多。童稚的女兒最愛玩躲貓貓，每晚聽到門鎖轉動的聲音，猜是姑姑回來了，便會忙不迭地藏起來。明明半顆頭或半截屁股還露在外面，小姑也會裝作沒看到，特意巡視一圈後，才將忍不住竊笑的小傢伙一把拎出來，笑聲頓時炸開！各類看來童騃的遊戲，小姑總是嬉鬧與共，讓女兒樂不可支。

然而，女兒讀小一那年，一向體健的小姑突然罹患急性白血病，從入院到辭世不過短短數日。孩子見不到人，追著我問：「姑姑呢？」她比平常更留意地盯著門，只是最愛的姑姑再也不會出現了。

如今上了國中的女兒，依舊珍愛著星星。芳魂已杳，愛的記憶卻不曾遠離。我看狗狗已多處破損，得利用休假好好修補一番。

【青春名人堂】許子漢／環山皆茶

許子漢/聯合報

暑假開始了，秋野芒劇團學期中在花蓮演出，一到寒暑假，就繞過半個台灣，從花東一路演到西部。這次主要來到台南、嘉義，最偏遠的學校在嘉義梅山鄉和阿里山鄉。

梅山鄉我們不是第一次來。2018年的一月，我們沿阿里山公路，就是18號省道，從嘉義的平地開往山區，經番路、竹崎等鄉，轉入169縣道，來到奮起湖。大巴士不能再向上走了，我們人員分乘四輛小車，兩輛是我們租的，兩輛由國小老師支援，東西則改裝小卡車，再走十三公里，來到梅山的太和國小。

阿里山、梅山以產茶聞名，而太和正是一個典型的「茶村」，全村都種茶，都是茶農。太和國小就建在一塊被茶園梯田包圍的小山坡地上。三排校舍形成一個ㄇ字，剛好圍著一個籃球場，地方就這麼大。

這村子沒有郵局，有一間郵政代辦所，九點以前有郵務士小姐來收信，過了九點就要明天才能寄了。有一家掛著公賣局菸酒牌子的小店。老師說，夜裡在操場，喝喝小酒，看天上的星星，是這裡唯一的消遣。

更別說看戲了。

山上的學校，路窄，走廊也窄。陽光正好，我們把沒乾透的戲服就披在走廊上晾起來，所有布景也在窄窄的走廊上組裝起來，大家閃著身來來往往，進進出出，工作得起勁。舞台搭好了，燈光音響架起來，戲開演了。因為秋野芒，這一天村子變得很熱鬧。

觀眾裡有一位八十幾歲的阿嬤，她是這個小學的第一屆畢業生，是學校歷史的活見證。阿嬤看完戲，沒走，她說，我們的表演「好看」。我沒問她，是不是第一次看兒童劇，我怕答案太催淚。我能喚醒阿嬤休眠了七十幾年的童心，簡單的「好看」兩字，已夠我回味。

走到走廊上，看著山，看著圍住學校、滿山的茶園，茶就是這裡的一切。這裡的每一個孩子都比我們更懂茶。

樓下有一位媽媽來接孩子了，一位小女孩向媽媽走去。媽媽看到女兒，問她，今天看話劇啊（其實台灣在二十幾年前就不太用「話劇」這個詞了），女兒點頭，一邊向媽媽走過去，一邊說「許願樹」，然後遞出手中的節目冊。母親走向女兒，一手接過冊子，一手牽住女兒。媽媽問，「好看嗎？」女兒說，「好看。」然後母女手牽手，回家去了。

「好看」，簡單而真實，今天竟然聽到兩遍。

山裡的夜很靜，奮起湖的海拔一千多公尺，頗有涼意。睡前，想去裝杯水喝，拿起保溫杯，才發現滿滿一杯茶，還溫著。是今天校長幫我裝的，一天忙碌，竟沒打開來喝。我啜了幾口，茶真好，潤喉又暖心。

忽然想起2016年夏天，秋野芒拜訪了另一個山地鄉，新竹的尖石。因為前一夜的大雨，原定的道路被落石阻斷，中午以後才能知道是否可以搶通。但我們沒時間等待，早餐時我們研議其他路線的可能，決定繞路北橫，再於巴陵轉南行，經過三光國小，從另一個方向進入尖石鄉，接上縣道玉峰道路。多花了一小時的車程，翻山越嶺，來到尖石鄉的玉峰國小。

那一樣是一個沒有郵局，沒有店家，大車不能通行，全村都種水蜜桃的小村子。記得那一天，我在臉書上寫下：「這一天，真正的主角是山，看山，聽山，走在山裡，睡在山裡。群山之中，有一個略微騷動的小點點。有人演了一齣戲。」這段話一樣可以寫給太和的這一晚，給每一個山上的村子。

●本文作者創辦秋野芒劇團，帶領東華大學的學生志工，為國小學童進行公益演出。

【話題徵文：來自動物的禮物】王蘭芬／窗外的小鸚哥

王蘭芬/聯合報

我龍鳳胎中的女兒甜甜，是個很有意思的小孩，比較起感覺很聰明有主見的弟弟，總是顯得淡然一點，直到四歲那年一件小事，改變了我對小寶貝的看法。

那是個颱風快來時晴時陰的初夏，我無意間發現落地窗外的淺淺雨遮上停了一隻非常漂亮的小鸚哥，是不是從誰家鳥籠意外飛出來的寵物呀？牠在高高大樓的牆邊走來走去，好像無法決定接下來要去哪裡。

快來看，好可愛的小鸚鵡。

龍鳳胎聞聲趕來，弟弟貼在玻璃前看了一下，臭奶呆地發表意見：「這是鸚鵡的一種，也可以叫鸚哥。」然後就跑掉繼續去拼樂高。

甜甜則一直愣愣地坐在地上，小小手指壓著玻璃說，牠好漂亮喔，好可愛喔，媽媽讓牠進來好不好？不行啊，我回答她，這扇窗是密封的打不開，沒辦法讓牠進來。

女兒苦苦哀求了幾次，最後傷心大哭起來：「讓牠進來，讓牠進來，不然牠會摔下去，媽媽讓牠進來。」

她實在太悲痛了，只好把窗簾拉上，抱著她跟她講道理，好久才停止哭泣。

因為這件事，我才第一次發現自己生了一個善良、心軟、深情藏在心底的女兒呢。

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