關於護理師,社會大眾普遍的印象不外乎過勞、壓榨、人力短缺等。但在非職場的地方,其實也充斥著許多令我們困擾的事情,以下就個人經歷,將這些事件分成三種類型。
讓人想吶喊「我沒有電光透視眼」的類型一
撰寫文章的當下,正逢農曆春節,親朋好友聚集的高峰期;令人困擾的類型一,毫不意外地出現了。
某位長輩上門拜年,聊著聊著,突然按著腹部轉頭問我:「最近不時覺得這裡痛痛的,以前都不會,我這是怎麼了?是不是得什麼病?」我目測按壓處,腦海閃過人體構造圖,那裡大概是胃跟腸的位置,笑著反問:「那您去看過醫生了嗎?」他搖頭:「沒有,我想先問妳這是怎樣,再看看要不要去。」我依然笑著:「您為什麼覺得我一定會知道是什麼問題?」他給了我預料之中同時也倍感無奈的答案:「妳是學這個的,怎麼會不知道?」最後我只回答「我不知道」,並建議他:「既然您已經有症狀,還是年後去看個醫生,確認一下也比較安心。」
我能明顯感受到他對這個答案不滿意,但是很抱歉,我沒有電光透視眼,看不到人體內的狀況。再說,即便是醫師,也需要依靠儀器檢查或數據,才能下診斷。
或許有人會覺得我應該先將一些可能的原因告訴他,但這存在一定風險:要是我說輕了,對方因為這答案而延遲就醫,最後才發現是胃癌呢?要是我說重了,對方花大把時間、金錢做各種檢查,最後發現其實只是過年大吃大喝消化不良呢?相信沒有人想遇到上述任何一種狀況,所以請不要再以類似的情況為難身邊的護理朋友了好嗎?我們真的沒辦法給你明確的答案。
指責你「不進臨床,枉為護理人」的類型二
通常向別人介紹自己是護理師,有極高的機率開啟以下對話:「妳在哪高就?」「目前在醫院的健檢中心。」「那之前呢?」「一般診所、門診或是私人健檢機構。」「是喔,沒有到病房嗎?」「嗯,沒有耶。」「為什麼不去?不是說臨床缺人嗎?」「是缺人沒錯,但不代表每個護理師一定要去臨床吧,還有其他地方也需要護理人員啊。」「可是你們花這麼多精力成為護理師,卻不去最需要你們的地方,這樣成為護理師也沒意義啊,難怪會鬧護理荒。」
往往聊到這裡,我就失去繼續聊下去的興致,因為實在遇過太多太多的人,不諒解甚至瞧不起沒進臨床工作的護理師,好像不在臨床工作就有失專業、枉為護理人一樣。
諷刺的是,這些人裡面,有些還是同行。我承認,或許在臨床工作比較容易獲得成就感,但相對壓力也大,更不用說目前臨床護理的勞動環境是眾所皆知的不友善。然而,護理師不進臨床的原因不單單只因為環境,有些是因為健康問題,或家庭及生活品質等問題;難道重視自己的健康、生活品質更勝於工作上的成就,就是錯誤的嗎?我不這麼認為,在不危害他人權益的狀況下,選擇相對舒適的生活,是每個人都有的權利;你可以不認同護理師不進臨床的選擇,但請不要因此出言責備,我們只是做出不同的選擇罷了。
期待我們「如天使般百毒不侵」的類型三
會列出這麼一個分類,是出於切身之痛。每回感冒或生病時,身邊總有些聲音出現:「妳學護理的,怎麼還會讓自己生病?」「妳是白衣天使,連自己都顧不好,怎麼照顧別人?」「妳不是知道怎麼預防嗎?怎麼還被傳染呢?」
身為醫療人員,工作時當然會有一定程度的防護措施,可這不能保證一定不會被傳染。我知道,白衣天使是現代人對護理師的代稱,但這不表示我們真的如天使一般百毒不侵:我曾經得過類流感,曾經因諾羅病毒而吐得死去活來,也曾嚴重氣管過敏到喘不過氣……網路上也不乏護理師手上一邊打著點滴,一邊堅守崗位的照片。護理師也是人,所以當親友稱呼我為白衣天使時,我會答:「我不是天使,只是職業剛好是護理師的普通人類而已。」
作者簡介
藍色12號,因健康因素無法進入臨床單位輪班,從事護理行業只有五年的職場菜鳥,現職為健檢中心護理師。
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